
撰稿人:柯乐思,WiFi NOW CEO & Chairman
酒店服务提供商 WorldVue 正在进行全球扩张:该公司在短短 18 个月内就达成了 200 多项新的国际交易。这家总部位于休斯顿的公司的目标是在 5 年内实现 30% 的非美国市场营业收入,其推动力是大型酒店品牌在北美以外扩张时对托管 Wi-Fi 的需求,以及新兴区域增长机会,尤其是中东地区。
WorldVue 已经为北美酒店业 Wi-Fi 市场(近 100 万间客房)提供 Wi-Fi 服务,现在该公司正着眼于国际扩张。WorldVue 的全球活动已经进行了 18 个月,迄今为止已与 7 个国家的 200 多家酒店达成协议,为约 32,000 间客房提供服务。该公司表示,这颗皇冠上的明珠正迅速成为包括沙特阿拉伯在内的中东地区新兴机遇之地。

WorldVue 首席业务发展官 Chris Coles 表示:“ 沙特阿拉伯许多新的所谓 ‘ 千兆项目 ’ 预计将吸引巨额投资,成为旅游、娱乐和商业中心,这意味着未来几年将新建数十万间酒店客房。阿联酋和卡塔尔是酒店业的其他增长地区,亚洲部分地区也是如此。”
Chris Coles 还表示,托管 Wi-Fi 仍然是优质宾客服务的支柱,因为一切(包括客房电视和物业管理系统)都需要无线连接。新建筑当然会配备功能齐全的网络和 IT 服务,但许多现有物业运行的 Wi-Fi 网络大部分都不适合使用,或者很容易被新一代面向宾客的技术所破坏。
“ 较旧的 Wi-Fi 4 或 Wi-Fi 5 网络(酒店中仍有许多此类网络)大多无法支持当今的视频流量水平,它们通常还需要安全升级。如今的客人希望能够自带 OTT 娱乐订阅,例如投射到客房电视上。所有这些都需要出色的 Wi-Fi 基础设施和合适的酒店 IT 服务平台。” Chris Coles 说。他表示,大多数酒店目前都选择升级到 Wi-Fi 6。
WorldVue 表示,酒店服务涉及满足三个不同群体的需求和利益:酒店客人、物业经理和酒店品牌。在这种情况下,他们的 “秘诀”是 50 年的经验,包括与主要酒店品牌建立的长期合作关系,提供客房内电视服务。托管 Wi-Fi 通常使用特定酒店品牌认可的供应商的设备提供,例如 HPE Aruba、Cisco 或 Ruckus Networks。
“大型酒店品牌通常坚持部署特定的、经过批准的解决方案,但对于较小的独立酒店品牌或 MDU,有时可以引入某些创新和新方法,例如基于 OpenWiFi 的网络。在所有情况下,规划、集成和管理均由 WorldVue 完成。” Chris Coles 表示。
WorldVue 已开发了自己的基于云的平台,用于酒店 Wi-Fi 性能和宾客服务管理。WorldVue 表示,它可以实时洞察您的宾客网络,使酒店运营商能够监控使用情况并管理酒店的互联网访问。更多信息请阅读 此处。
4 月 28 日至 30 日,WorldVue 总裁兼首席运营官 Robert Grosz 将在我们于美国山景城举办的 Wi-Fi 世界大会上做精彩演讲,千万不要错过!如需了解更多有关此次大会的更多信息,请点击 此处。