撰稿人：柯乐思，WiFi NOW CEO & Chairman

Wi-Fi 规划和调查当然很重要 – 但事实是，一旦您离开房屋，您可能对 Wi-Fi 服务的实际状况知之甚少。Epitiro 是为数不多的几家提供工具的公司之一，这些工具可以让服务提供商和业主确信他们的 Wi-Fi 网络达到标准。Epitiro 表示，他们的价格也出奇地实惠，可以让您高枕无忧地使用。

Wi-Fi 网络的优点在于，您只需插入一些 AP 即可大功告成。虽然效果可能不是很好，但至少在初期可能有效。不幸的是，虽然 Wi-Fi 的安装非常简单，但往往会给场地所有者和 Wi-Fi 用户带来麻烦，因为变更和中断是不可避免的 – 然后呢？这是 Wi-Fi 网络数十年来固有的一个重要讨论 – 这种变更和中断似乎不会消失。但幸运的是，解决方案是存在的。

Epitiro 首席运营官 Des Owens 表示：“从网络内部来看，通常很难甚至不可能确切地知道 Wi-Fi 服务的情况。这就是第三方从网络外部进行远程 Wi-Fi 服务监控对许多业主、MSP 和其他许多人来说至关重要的根本原因。它提供了独立保证，确保一切正常运行并满足关键 KPI 和任何业务 SLA。”

Epitiro 的平台使用数据记录硬件探测器来持续测试和监控连接和服务性能。该公司表示，一两个探测器通常足以监控 100 个 AP 的 Wi-Fi 网络。Epitiro 的远程代理可以在其自身或第三方硬件（包括 OpenWiFi AP）上运行，甚至可以在手机和平​​板电脑上安装故障排除应用程序。Des Owens 表示，目前的客户（包括 MSP、ISP、业主、IT 部门等）出于各种特定的运营原因选择 Epitiro，这意味着很难确定 “典型用户”。

“我们的客户的共同点是他们想要质量保证。他们想知道他们是否得到了他们所支付的服务，或者 – 对于服务提供商来说 – 他们希望确保他们正在提供他们所承诺的服务。在某些情况下，业主全天监控连接性、正常运行时间、连接成功率和吞吐量性能。但是，我们也有例如政府监管机构，越来越有兴趣了解可用的速度，以便控制补贴等。对于想要第三方观点的 IT 部门来说，这也只是一种简单的服务监控方式。” Des Owens 说。

Epitiro 还通过汇总一系列 “对用户来说很重要” 的测量数据，开发了自己的 Wi-Fi 质量评分系统。所获得的评分还有助于对 Wi-Fi 和互联网服务进行总体评估。Epitiro 最近实现了重大转变，目前正通过战略合作协议和获得大客户来扩大其监测范围。

“我们最近和一家非常大的美国学生宿舍供应商合作，他们为学生宿舍提供近 10 万张床位。我们还与一家领先的新 Wi-Fi 网络即服务供应商签约，对他们来说，能够量化和验证他们在自身基础设施之外提供的服务是至关重要的。” Des Owens 说道。

Epitiro 的监控解决方案起价低至每个测量代理 (AP) 每月 10 美元。Des Owens 表示，大多数客户最终每月要支付几百到几千美元来监控他们的网络。有关定价的更多信息，请阅读 此处。

在今年 4 月 28 日至 30 日于加利福尼亚州山景城举行的美国 Wi-Fi 世界大会上，您可以见到 Des Owens 和 Epitiro 团队。如需了解更多有关大会的信息和购票，请点击 此处。