撰稿人：柯乐思，WiFi NOW CEO & Chairman
您可能知道 NetAlly 是一家提供精致手持式 Wi-Fi 和多协议测试仪的供应商，全球有数千名网络工程师都在使用该产品 – 这一点至今仍是事实。但现在，该公司正在完善其使命：帮助 MSP 和 ISP 提供最佳服务质量和高运营效率。与此同时，NetAlly 正在为帮助 IT 界迎接即将出台的欧盟新 NIS2 指令做好准备。
多年来，NetAlly 一直是网络工程师故障排除工具箱中最有用的产品的供应商：AirCheck 和 CyberScope 手持式测试仪。尽管 NetAlly 测试仪的实用性和受欢迎程度毋庸置疑，但该公司现在认为，如果将其产品视为 MSP 和 ISP 更广泛的质量和效率战略的一部分，其价值将更加突出。
“我们一直都知道，我们的测试仪代表了市场上最好的 Wi-Fi 测试技术，但最近对 130 多名客户进行的一项调查却让我们大开眼界。调查证实了我们的猜测：使用我们的测试仪后，平均修复时间 (MTTR) 减少了 20-60%。我们还发现，只需为前线技术人员提供合适的工具，服务电话的数量就可以减少高达 30%。最后，调查显示，网络最终用户的连接体验得到了极大改善。” NetAlly 欧洲、中东和非洲地区副总裁 Nathan Collins 说。
NetAlly 表示，这样的结果证明了 NetAlly 测试解决方案的商业价值，尤其是对 ISP 和 MSP 而言。“ISP 和 MSP 承担的服务成本可能很快失控，并侵蚀利润。同时，服务提供商不可能派遣一大批高薪专家来现场处理 Wi-Fi 故障排除等问题，这就是我们的 Link-Live 解决方案能够带来巨大价值的原因。Link-Live 意味着远程技术人员可以受到位于中心的专家的监督，这些专家可以指导和执行设备测试。这些功能对于希望提供有保证的服务水平而又不冒过度风险的服务提供商而言至关重要。” Nathan Collins 说。
他还表示，NetAlly 约有 25% 的客户是 ISP，ISP 现场技术人员已经在使用 AirCheck 和 CyberScope 等测试仪来确保优质家庭宽带安装等的质量。NetAlly 在欧洲的另一个快速增长机会是遵守欧盟新出台的（许多人都害怕的）NIS2（“网络和信息系统 2”）网络安全指令。
NIS2 是欧盟的一项全面新指令，将影响大量公司和组织的 IT 基础设施管理，其中许多公司和组织之前没有被要求遵守 NIS 指令。简而言之，NIS2 是一个广泛的新框架，要求组织升级网络安全应急计划、监控和报告，其中一些将是程序性的。但一般来说，公司需要详细了解哪些设备连接到他们的网络。NetAlly 表示，这听起来很简单，但现实情况是，这并不总是显而易见的。
“并非所有集中式网络监控都能够识别所有网络端点 – 这是 NIS2 合规性的关键要求。而这正是我们的 CyberScope 测试仪所擅长的之一。这一切都是为了让组织确信他们了解网络上发生的一切，包括网络安全防御中的任何潜在弱点。目前，许多组织都经历了端点数量的激增 – 例如 – 无头 Wi-Fi 连接的物联网设备激增。” Nathan Collins 说。
为了回应大多数 IT 经理对欧盟新指令不够热情（至少可以这么说）的反应，NetAlly 提出了他们对 解决 NIS2 合规任务的方法。点击 此处了解有关 NetAlly 和 NIS2 的更多信息。此外，不要错过 4 月 28 日至 30 日在加利福尼亚州山景城举行的美国 Wi-Fi 世界大会上亲身体验 NetAlly 产品的机会。如需了解有关该大会的更多信息，请点击 此处。
