Edmar é Consultor na área de operações de home devices no ambiente do cliente focado na experiencia de uso. Formado em Engenharia Eletrônica no Instituto Mauá de Tecnologia, com MBA pela FGV e Desenvolvimento de Negócios pela Fundação Dom Cabral
Iniciou em Telecomunicações em 2000 na Telefônica Empresas.
Desde 2008 na Oi, iniciando em desenvolvimento de soluções especiais para vertical Governo: educação, saúde e segurança pública e a partir de 2011 gerenciando projetos em novos negócios de Wi-Fi como a maior rede a atingir 2 milhões de hotspots no Brasil, Oi WiFi Fon em 2015, com o conector App Oi WiFi. Atualmente trabalha em indicadores chaves voltados à satisfação do Cliente no Oi Fibra e Oi Fibra X (Wi-Fi Mesh privado) e Casa Inteligente, incluindo treinamentos para suportar as áreas de: vendas, mkt, e operações.
English
Edmar is a consultant of home device operations in the customer environment, focused on user experience. Graduated in Electronic Engineering at Instituto Mauá de Tecnologia, with a MBA from FGV and Business Development from Fundação Dom Cabral
He started in Telecommunications in 2000 at Telefônica Empresas.
Since 2008 at Oi, started in develop special solutions for government sector: education, health and security and from 2011 managing projects in new businesses development such as the largest Wi-Fi network to reach 2 million hotspots in Brazil, Oi WiFi Fon in 2015, with the App Oi WiFi as connector. He is currently working on key indicators aimed at customer satisfaction at Oi Fibra and Oi Fibra X (private Wi-Fi Mesh) and Smart Home, including training for supporting the: sales, mkt, and operations areas.