撰稿人: 柯乐思, Wi-Fi NOW CEO & Chairman
在竞争激烈的企业 Wi-Fi 解决方案市场，NETGEAR Business 正在以投资免费现场调查的方式来确保 Wi-Fi 质量：数百名 NETGEAR 销售工程师提供的免费现场 Wi-Fi 调查确保了交易并让客户成为回头客。 NETGEAR Business 表示，他们已向其经销商提供了多年的 “Pro WiFi” 服务，但该服务正式推出则是在去年 10 月，此后需求猛增。
如果部署不正确，即使是世界上最好的 Wi-Fi 设备也无法让您走得更远 – 在部署过程中进行投资是 NETGEAR Business 最近取得成功的秘诀。 NETGEAR 多年来一直为其经销商及客户提供免费的远程现场调查，结果非常令人鼓舞，并促使他们于去年 10 月正式推出‘Pro WiFi’ service 服务。 从那时起，NETGEAR 销售工程师交付了数百个 Wi-Fi 设计，并且他们的工作量增加了两至三倍。
“看到我们的经销商们根据我们的设计为他们的客户提供几乎完美无瑕的 Wi-Fi，真的很令人满意。不仅如此，现场调查还有助于为我们的经销商们锁定大量业务以及回头客。” NETGEAR 北美和拉丁美洲高级销售工程师 Keith Nielsen 说 。 Keith 在过去十年中参与了数千次 NETGEAR 远程站点调查。
Keith 说 Wi-Fi 设计工具现在非常高效和自动化，以至于详细的远程现场调查通常可以在 24 小时内完成。 客户提交有关建筑材料、天花板高度等的蓝图和信息，之后该工具将完成大部分工作，包括正确放置接入点、选择信道以及设计网络的其余细节。 该系统最终会为该项目生成 Wi-Fi 覆盖热图和物料清单。
“根据我们的经验，此类远程现场勘测和设计的准确率为 70-80%，仅次于现场。通常客户的反馈是设计准确无误，覆盖面广。而与这种方法相反的做法是客户仅根据猜测来进行设计，结果是无论你的 AP 有多好，你都不会得到你想要的效果。” Keith Nielsen 说。
NETGEAR 销售工程师 Rich Allgood 表示，要求对 Wi-Fi 设计进行远程现场调查的案例数量和种类几乎永无止境。 该团队最近为佛罗里达州的一家护理机构交付了 500 个 Wi-Fi AP 设计，每位住户每个房间一个 AP。 而在印度，NETGEAR Business 目前正在竞标一个 45 层楼的 Wi-Fi 项目，该项目拥有 1,000 多个接入点和 300 多个交换机。
“在美国，我们经常为大约 10,000 平方英尺空间的非常高端的家庭设计 Wi-Fi 网络 – 为那些希望确保他们在家中获得专业级 Wi-Fi 体验的人们。我们也为一些每个周末有 2 – 3 万名访客的购物中心设计了网络。当然，我们会建议正确选择 AP，尤其是在用户密度高的情况下。” Rich Allgood 说。
NETGEAR Business 表示，“Pro WiFi” 现场调查计划在经销商中非常受欢迎，因为大多数经销商不具备执行 Wi-Fi 设计工作的能力，而且该调查计划可以帮助他们获得交易。有关现场调查计划的更多信息，可阅读此处。 NETGEAR Business 是 Wi-Fi NOW 合作伙伴 。
