撰稿人：柯乐思，WiFi NOW CEO & Chairman

 Plume 为 J:COM 提供市场差异化技术已有五年多，现在这家云服务 QoE 提供商正在扩大与日本领先 MSO 的合作伙伴关系。Plume 表示，J:COM 的服务现在包括访问 Plume 的 “WorkPass”和 “Uprise”解决方案，以及扩展 Plume 的 “Haystack”监控和分析功能。J:COM 是 Plume 在亚洲的两个旗舰客户之一，另一个是印度的Jio。

尽管住宅区的用户密度很高，但在日本，向家庭和企业提供持续管理的 Wi-Fi 并不常见。Plume 在其新闻稿中表示，目前，Plume 正在扩大与日本 J:COM 的合作，将 QoE 管理扩展到 “小型企业” 和 MDU，以及 J:COM 不断增长的 FTTH 网络上的更多住宅用户。Plume 表示，此次覆盖范围的扩大还包括数十家使用 J:COM 联合技术的小型 MSO。

Plume 联合创始人兼客户解决方案副总裁 Adam Hotchkiss 表示：“你可以想象，在一个公寓数量众多、用户密度极高的国家，优化 Wi-Fi 有多么重要——顺便说一句，大多数日本企业也面临同样的情况。如果没有可靠的 Wi-Fi 管理手段，由于干扰水平高，性能和体验质量很可能会很差。我们现在正与 J:COM 合作，将我们平台的优势扩展到小型企业、MDU 和新的 FTTH 用户。”

Adam Hotchkiss 表示，Plume 的服务和 “SuperPods” 在 2019 年作为日本 “首个月度网状 Wi-Fi” 订阅服务推出时在日本引起了轰动。如今，J:COM 仍 将 Plume 的 SuperPods 列为其在日本最重要的最新创新之一。Adam Hotchkiss 表示，注重客户体验质量的托管 Wi-Fi 仍然是一个显著的差异化因素，因为即使是 J:COM 最大的服务提供商竞争对手通常也不会提供类似的托管住宅服务。

Plume 的 WorkPass 将 Plume 的许多住宅 Wi-Fi 管理功能（自适应 Wi-Fi）应用于小型企业用例，然后添加专为提高业务效率而设计的功能，包括员工和访客访问、安全、分析，甚至基于蜂窝的备份，以及一个通过手机控制所有功能的应用程序。Adam Hotchkiss 表示，WorkPass 针对拥有最多 20 名员工的企业进行了优化，这些企业通常也是没有内部 IT 管理员的公司。

Uprise 是 Plume 最新推出的细分市场特定服务，旨在为公寓大楼等 MDU 提供优化的连接。Uprise 从 Plume 的住宅（HomePass）和商业（WorkPass）服务中吸收了许多功能，然后添加了 MDU 特定功能，如租户入住和离开以及全物业自适应 Wi-Fi，以实现最佳 QoE。

“Uprise 的一个主要优点是，构建块的 AP 可以一起管理和协调，以便用户始终获得最干净、性能最佳的 Wi-Fi 信道。最后，Haystack 添加了预测性维护，使 CSP 能够在问题发生之前预测到潜在问题。”Adam Hotchkiss 说。