撰稿人:Adlane Fellah, 高级分析师&创始人, Maravedis Wireless Research
巴西现在拥有 4400 万条宽带线路,巴西家庭的平均网速已从 5 年前的 20Mbps 跃升至惊人的 200Mbps。 TIM Brazil通过使用最新一代的 Wi-Fi 和可用频段来增强其家庭 Wi-Fi 产品,从而满足不断增长的客户期待值。
TIM 巴西的宽带策略
TIM 是一家融合服务提供商,在巴西各个地区拥有超过 750,000 名固定住宅宽带客户。 78% 的客户使用光纤服务,而其余客户使用超高速数字用户线 (VDSL)。
他们已使用的网关供应商包括 ZTE、Sagemcom、Kaon、BlueCastle 和 Technicolor/Vantiva,而 Zyxel 正在接受在巴西使用的认证。 超过 40% 的 TIM 客户享受超过 150 Mbps 的下行速度。 客户倾向于通过光纤连接不断升级他们的速度,从而大大增加了对可以匹配这些速度的 Wi-Fi 基础设施的需求。
巴西所有运营商的光纤部署都在加速。 TIM 于 2018 年开始部署光纤,并一直保持着积极的 Wi-Fi 战略,以尽快部署 Wi-Fi 6,及获得监管机构 Anatel 允许的技术和增加的电力传输带来的好处。 TIM 分享了一些令人印象深刻的数字,因为其总客户群的 40% 将使用 Wi-Fi 6 网关。
TIM 的安装基础包括超过 66,000 名已经在使用 4×4 WiFi 6 的客户。更重要的是,30% 的新安装使用具有 4×4 的 Wi-Fi 5,20% 使用具有 2×2 的 Wi-Fi 6,并且大多数正在部署 4×4 的 Wi-Fi 6。 还有一些遗留的 Wi-Fi 4 网关供客户使用 Wi-Fi 只是为了避免耗尽他们的蜂窝数据计划。 对于购买 2Gbps 或更高速度的客户,具有 4×4 MIMO 的 Wi-Fi 6E 是理想的解决方案。 VDSL 客户只能享受 40-60 Mbps 的速度,并将尽可能迁移到光纤。
Wi-Fi 6 的优势
随着巴西 ISP 价格战的升级,管理家庭宽带体验质量已成为 TIM 的差异化因素,而 Wi-Fi 6 是该战略的核心。 体验质量取决于整个房屋的吞吐量和覆盖范围,以支持家庭中的 4K/8、流媒体、游戏和协作应用程序,这些应用程序通常包含平均 16 台连接设备(主要是笔记本电脑、智能手机和电视)。
Wi-Fi 性能以及用户体验经常受到环境因素(例如拥塞、噪音、干扰)的影响。 当面临糟糕的连接体验时,用户通常无法在不联系服务提供商的情况下解决 Wi-Fi 问题。 巴西用户越来越多地要求他们的 ISP 立即更换设备,而这对 ISP 来说成本很高。
Wi-Fi 6 解决了吞吐量和覆盖范围的挑战。 Wi-Fi 6 引入了多种技术组合——包括 OFDMA 和 1024-QAM 调制——以提高频谱效率、提高速度并支持受限区域内的许多设备。
设备密度在家庭中也很重要,许多电器和以前未连接的设备现在已连接到家庭网络。 总之,Wi-Fi 6 的改进提供了比 Wi-Fi 5 高 37% 的数据速率,最高 “理论” 速度约为 10 Gbps,而 Wi-Fi 5 为 3.5 Gbps,Wi-Fi 4 为 600 Mbps。
2021 年 2 月,巴西的电信监管机构 Anatel 一致投票决定向 Wi-Fi 开放 6 GHz 频段内的全部 1.2 GHz 频带,使其成为仅次于美国的第二大这样做的地区。这允许更宽的信道 (80 MHz 和 160 MHz),支持一系列更高带宽和对延迟敏感的应用程序。 此外,这个额外的频带将有助于缓解传统 2.4 GHz 和 5 GHz 频段中的拥塞、争用和降级问题。
在覆盖方面,只有 15% 的客户使用 EasyMesh,因为 Anatel 允许更高的传输功率(6GHz 1000mw,5GHz 4000mw),单个网关可以满足大多数用户的覆盖需求。 但是,TIM 认为使用网状网络来扩展房屋每个角落的容量比更昂贵的光纤到房间 (FTTR) 方式更可取。
2023 年及以后的发展规划
从 2023 年开始,TIM 将为 XGS-PON 客户部署 Wi-Fi 6E,尽管巴西支持 Wi-Fi 6 的消费电子设备很少,但 TIM 非常看好其 Wi-Fi 6 策略。 该策略的结果是 CPE 更换成本和上门服务减少了三倍。 考虑到每次上门服务的平均成本为 180 巴西雷亚尔(巴西雷亚尔,约合 34 美元),节省的费用加起来非常可观。 告诉客户将网关放置在何处最好,并解释为什么他们可能需要扩展器,这仍然是技术人员面临的挑战。
TIM 认为,ISP 将需要在 2023 年投资 Wi-Fi 6 以保持他们的客户,否则尽管提供了积极的报价,但仍有失去大量客户群的风险。 虽然 Wi-Fi 7 在 2027 年之前不会成为巴西的大规模商业现实,但年轻的客户将继续推动对更好的家庭 Wi-Fi 的需求。
TIM 将在即将于 3 月 27 日至 29 日在里约热内卢举行的 2023 年美洲 Wi-Fi 世界大会上分享其经验和计划。