撰稿人：柯乐思,  Wi-Fi NOW CEO & Chairman

注重客户体验：Cablenet（塞浦路斯）采用 Plume 并实现增长

塞浦路斯领先的家庭宽带运营商 Cablenet 去年选择捆绑 Plume 的智能家居客户体验平台来创建优质服务产品 – 从该公司最近发布的业绩来看，事实证明这是一个完全正确的决定。 Cablenet 和 Plume 上周举行了联合新闻发布会，展示成果并讨论家庭宽带服务的未来。

“ 当 ISP 开始关注客户体验时，好事就会发生。” 这句话可以说是去年塞浦路斯领先的 ISP Cablenet 与客户体验（和智能家居宽带）平台提供商 Plume 之间合作关系的结论。

Cablenet 的收入增长了 19.4%（2021-2022 年），其优质宽带服务 “Purple Max Internet” 目前占宽带销售额的 27%，而 2021 年仅为 8%。“Purple Max Internet”由 Plume 的 HomePass™ 服务包提高支持。 Plume 在其联合新闻稿中表示：“Cablenet 的用户群增长了 40%，固定和移动客户数量超过 20 万，而 Plume HomePass 用户数量在 2021 年与 2022 年之间增长了 15 倍。”

Cablenet 首席执行官 Yiannos Michaelides 在联合新闻发布会上表示：“与 Plume 的合作是有效的。之所以有效，是因为我们拥有相同的理念。这种理念意味着从注重技术转向同时注重体验。”

两家公司还表示，Cablenet 目前正在扩展 Plume 的 HomePass 服务，以 “通过互联网” 覆盖塞浦路斯的所有家庭 – 无论他们使用哪家服务提供商提供的服务。 Plume 和 Cablenet 表示，该服务将基于客户可在几分钟内自行安装的 HomePass 解决方案。 Plume 仍然是全球首选的家庭宽带客户体验提供商之一，为全球 4900 万个地点提供服务。

康普发布首款 Wi-Fi 6E 三频网状系统

本周，康普发布了其首款 Wi-Fi 6E 三频网状网解决方案，即 Arris SURFBoard mAX 6E 三频网状网 Wi-Fi 系统。 康普在其新闻稿中表示，新系统 “无需布线即可提供有线速度”，并以最小的延迟和中断提供高达 6.6 Gbps 的数据速率。

这两款路由器均具有两个 2.4 GHz 流、两个 5 GHz 流和四个 6 GHz Wi-Fi 流，可支持家庭内总共 150 个 Wi-Fi 设备，并覆盖 5,500 平方英尺（约 510 平方米） ）的住宅面积，康普表示。 该两件套网状系统在美国的零售价为 499 美元，可点击此链接购买。

这是康普的首款 Wi-Fi 6E 网状系统，但并不是该公司的首款 Wi-Fi 6E 产品。 去年康普发布了 Wi-Fi 6E 游戏扩展套件，基本上是家庭的点对点 6 GHz 连接。 当时该公司还发布了 Wi-Fi 6E 升级套件，将现有的基于 SURFBoard 的网络扩展到 Wi-Fi 6E 功能。 请参阅此处去年的新闻稿。

在今年 1 月份的 CES 上，康普发布了我们仍然认为是世界上首款支持 Wi-Fi 7 的电缆调制解调器。 点击此链接阅读更多相关内容。