
撰稿人:柯乐思, Wi-Fi NOW CEO & Chairman
注重客户体验:Cablenet(塞浦路斯)采用 Plume 并实现增长
塞浦路斯领先的家庭宽带运营商 Cablenet 去年选择捆绑 Plume 的智能家居客户体验平台来创建优质服务产品 – 从该公司最近发布的业绩来看,事实证明这是一个完全正确的决定。 Cablenet 和 Plume 上周举行了联合新闻发布会,展示成果并讨论家庭宽带服务的未来。
“ 当 ISP 开始关注客户体验时,好事就会发生。” 这句话可以说是去年塞浦路斯领先的 ISP Cablenet 与客户体验(和智能家居宽带)平台提供商 Plume 之间合作关系的结论。

Cablenet 的收入增长了 19.4%(2021-2022 年),其优质宽带服务 “Purple Max Internet” 目前占宽带销售额的 27%,而 2021 年仅为 8%。“Purple Max Internet”由 Plume 的 HomePass™ 服务包提高支持。 Plume 在其联合新闻稿中表示:“Cablenet 的用户群增长了 40%,固定和移动客户数量超过 20 万,而 Plume HomePass 用户数量在 2021 年与 2022 年之间增长了 15 倍。”
Cablenet 首席执行官 Yiannos Michaelides 在联合新闻发布会上表示:“与 Plume 的合作是有效的。之所以有效,是因为我们拥有相同的理念。这种理念意味着从注重技术转向同时注重体验。”
两家公司还表示,Cablenet 目前正在扩展 Plume 的 HomePass 服务,以 “通过互联网” 覆盖塞浦路斯的所有家庭 – 无论他们使用哪家服务提供商提供的服务。 Plume 和 Cablenet 表示,该服务将基于客户可在几分钟内自行安装的 HomePass 解决方案。 Plume 仍然是全球首选的家庭宽带客户体验提供商之一,为全球 4900 万个地点提供服务。
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康普发布首款 Wi-Fi 6E 三频网状系统

本周,康普发布了其首款 Wi-Fi 6E 三频网状网解决方案,即 Arris SURFBoard mAX 6E 三频网状网 Wi-Fi 系统。 康普在其新闻稿中表示,新系统 “无需布线即可提供有线速度”,并以最小的延迟和中断提供高达 6.6 Gbps 的数据速率。
这两款路由器均具有两个 2.4 GHz 流、两个 5 GHz 流和四个 6 GHz Wi-Fi 流,可支持家庭内总共 150 个 Wi-Fi 设备,并覆盖 5,500 平方英尺(约 510 平方米) )的住宅面积,康普表示。 该两件套网状系统在美国的零售价为 499 美元,可点击此链接购买。
这是康普的首款 Wi-Fi 6E 网状系统,但并不是该公司的首款 Wi-Fi 6E 产品。 去年康普发布了 Wi-Fi 6E 游戏扩展套件,基本上是家庭的点对点 6 GHz 连接。 当时该公司还发布了 Wi-Fi 6E 升级套件,将现有的基于 SURFBoard 的网络扩展到 Wi-Fi 6E 功能。 请参阅此处去年的新闻稿。
在今年 1 月份的 CES 上,康普发布了我们仍然认为是世界上首款支持 Wi-Fi 7 的电缆调制解调器。 点击此链接阅读更多相关内容。