Por Claus Hetting, CEO & Presidente de Wi-Fi NOW

Las MDU, incluidos los bloques de apartamentos, se han considerado desde hace mucho tiempo como una oportunidad para que los nuevos tipos de proveedores de servicios brinden servicios de conectividad de vanguardia en toda la propiedad. La oportunidad es real, pero aún existen desafíos importantes si se quiere aprovechar este mercado en crecimiento, dice Robert Grosz, presidente de World Cinema Inc., una de las voces líderes en tecnología y conectividad de propiedades.

Según Parks Associates, el 31% de la población de EE. UU. vive en bloques de apartamentos, donde cada apartamento cuenta en su mayor parte con enrutadores de banda ancha de la vieja escuela alimentados por servicios de operador o cableco. En teoría, este mercado está listo para la disrupción y la buena noticia es que las cuarentenas globales han provocado un cambio de actitud en los propietarios y residentes, dice el presidente de WCI, Robert Grosz.

“Hasta no hace mucho nueve de cada diez propietarios no querían involucrarse en absoluto con banda ancha y, en cambio, firmaban acuerdos de derecho de entrada a largo plazo con operadores y empresas de cable. Esto ha cambiado. Creemos que al menos la mitad de los propietarios de hoy en día no quieren dejar que sus servicios de conectividad críticos sean dictados y poseídos por otra persona. Al mismo tiempo, asumir la responsabilidad sobre la conectividad no debe tomarse a la ligera”, dice Robert Grosz.

La oportunidad aquí es adaptar lo que son esencialmente redes y servicios de nivel empresarial, incluido Wi-Fi administrado, a grandes propiedades residenciales multifamiliares. En lugar de una puerta de enlace doméstica o un enrutador para cada apartamento, la red de toda la propiedad está diseñada y se entrega como una única solución unificada para residentes, administración de edificios, invitados, sistemas administrativos y más.

Pero este cambio en la forma en que los habitantes de los apartamentos reciben servicios de conectividad, ¿sucederá? Robert Grosz dice que es una cuestión de propiedad, modelo de negocio y la correcta aplicación de la tecnología. La mayoría de dueños de propiedades están lejos de estar listos para gastar miles de dólares en capital por unidad residencial para acelerar los servicios solo para tener que valerse por sí mismos si (o cuando), algo vaya mal, dice.

“Creo que vamos a ver una nueva generación de proveedores de servicios de comunicación que construyen y poseen activos digitales en toda la propiedad bajo las expectativas de un derecho de entrada a largo plazo, vendiendo productos minoristas competitivos directamente a los usuarios finales, o productos al por mayor a los propietarios, pero también permitiendo que los residentes deambulen por toda la propiedad con sus propias VLAN privadas”, dice.

Esta red también podría proporcionar al dueño de la propiedad una red inalámbrica unificada para implementar aplicaciones como redes de sensores, detección de Wi-Fi para monitoreo de ocupación, administración de energía, detección de fugas, recorridos autoguiados, monitoreo de video de áreas comunes y otras aplicaciones alimentadas por red, dice Robert Grosz. Todas estas cosas ofrecen un valor real y son ciertamente posibles, pero requieren que los proveedores de servicios especializados se enfrenten al desafío junto a los proveedores de soluciones, dice.

“Si este modelo de Wi-Fi administrado realmente se pone de moda, se abrirá un gran mercado direccionable para los proveedores de equipos empresariales establecidos en la gama alta, mientras que, por ejemplo, los nuevos enfoques de código abierto para la infraestructura de Wi-Fi, como OpenWiFi, se centrarán en un modelo de TCO bajo sin sacrificar innovación rápida”, dice.

Pero Robert Grosz también dice que depende de la industria (proveedores de servicios y proveedores de redes) trabajar juntos para lograr este cambio. “Si nosotros, como industria, cometemos errores y lo hacemos demasiado complicado o poco confiable para los propietarios de viviendas multifamiliares y sus residentes, seguiremos viendo más de lo mismo, con Wi-Fi no administrado para el consumidor apartamento por apartamento dominando. No es nada especial, y se crearía poco valor adicional. Realmente depende de nosotros hacer que este cambio suceda”, dice.

/Claus.