Por Claus Hetting, CEO & Presidente de Wi-Fi NOW
Plume, expertos en gestión de la experiencia del cliente y conectividad para hogares inteligentes, continúa ampliando el alcance de su mercado de servicios basados en la nube: la semana pasada (durante NetworkX en Ámsterdam), Plume lanzó una nueva solución para MDU (multi-dwelling units) con el nombre de ‘Uprise™’. Mientras tanto, Liberty Communications de Puerto Rico se convierte en la primera red en América Latina en implementar los servicios de Plume a gran escala.
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Los MDU, o multi-dwelling units, son un codiciado segmento de mercado para los proveedores de Wi-Fi administrado y, ahora, el proveedor de plataformas de servicios para el hogar inteligente Plume ha desarrollado un nuevo conjunto de productos basados en inteligencia artificial y en la nube destinados a servir tanto a apartamentos como a viviendas multifamiliares y otros tipos de residencias. La nueva solución ‘Uprise’ de Plume permite a los administradores de propiedades y proveedores de servicios de banda ancha administrar y optimizar la experiencia de conectividad de sus inquilinos ‘desde su llegada hasta su marcha’, dice Plume.
La nueva solución es una extensión del conocido HomePass™ (banda ancha residencial) y WorkPass™ (banda ancha para pequeñas y medianas empresas) de Plume para el mercado de MDU, dice la compañía en un comunicado de prensa aquí. Entre sus muchos beneficios, los inquilinos pueden personalizar su experiencia de banda ancha a través de las aplicaciones de Plume para conectividad adaptativa y seguridad basada en inteligencia artificial, afirma Plume.
El nuevo conjunto de servicios permite la conectividad Wi-Fi en toda la propiedad, lo que significa que los inquilinos también tienen acceso en, por ejemplo, áreas comunitarias, piscinas y lobbies de un complejo de MDU, mientras que los proveedores de servicios de banda ancha y los propietarios también se benefician de poder seleccionar entre una amplia gama de hardware Wi-Fi compatible, todo funcionando de acuerdo al marco que OpenSync™ proporciona.
Uprise incluye funciones para la gestión del ciclo de vida, la optimización Wi-Fi y la gestión de SSID en toda la propiedad. Actualmente, más de 35 dispositivos OpenSync certificados, es decir, CPEs de todos los tipos, incluidas las unidades de malla Wi-Fi, están disponibles comercialmente, dice Plume.
Plume aterriza en Puerto Rico
Mientras tanto, Liberty Communications de Puerto Rico se ha convertido en el primer ISP en América Latina en implementar la “Plataforma de experiencia SaaS” para el hogar inteligente de Plume, así como OpenSync a gran escala. ‘Liberty Puerto Rico’ ha seleccionado el paquete de servicios HomePass™ y el paquete de soporte y operaciones Haystack™ de Plume para ofrecer su nuevo producto de servicios Wi-Fi para el hogar: ‘WOWfi’.
El nuevo paquete de servicios de Liberty Puerto Rico incluye Wi-Fi adaptable, controles parentales, seguridad basada en inteligencia artificial y detección de movimiento en todo el hogar, dice Plume en un comunicado de prensa. Los usuarios pueden acceder a estos servicios a través de la aplicación Plume HomePass. Las puertas de enlace certificadas por OpenSync son proporcionadas a Liberty Puerto Rico por los socios de Plume, Adtran, CommScope y Sercomm. La ‘plataforma de experiencia’ SaaS de Plume ya se ha implementado en más de 43 millones de ubicaciones en todo el mundo, dice la compañía.
Plume y Adtran son partners de Wi-Fi NOW.
/Claus.
